Service
事業内容
コールセンター
< Service >
東証一部上場企業である株式会社ファーマフーズ様やロート製薬株式会社様の専属オペレーターとして、健康食品やコスメの注文受付・お問い合わせに対応します。その他にも国内ヘアケア市場で年間売上１位の育毛剤「ニューモ」の注文受付業務を任されています。
TVCM・Web・新聞をみて問い合わせをいただいたお客様に、商品の素晴らしさを知っていただき感動を与える。「One to One」を大切に、お客様１人１人の声に寄り添います。
Infomation
会社概要
| 会社名 | 株式会社レイズコミュニケーション |
|---|---|
| 代表 | 代表取締役 金城 玲奈 |
| 資本金 | 150万円 |
| 本社 | 〒550-0011 大阪府大阪市西区阿波座1-9-9 阿波座パークビル3F |
| TEL / FAX | 06-7178-1311 / 06-7178-1312 |
| 事業内容 | データ入力 ・ PC入力 ・ 電話対応 ・ コールセンター |
| 会社案内資料 | ダウンロードはこちら |
ACCESS
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About us
オフィス紹介
Recruitment
募集要項
| 募集職種 | 【正社員】コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 給与 | 月給20万円～60万円＋残業代100％支給 ※経験やスキルを考慮して、決定します。 ※試用期間1ヶ月 |
| 仕事内容 | 【1】新規受付（電話対応） 【2】既存受付（電話対応） 【3】入力スタッフ・既存事務 |
| 資格 | 学歴は不問です |
| 勤務時間 | （1）9時～20時／実働8時間 （2）20時～6時30分／実働8時間 |
| 休日 | 完全週休2日制（シフト制）、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇 |
| 福利厚生 | 昇給有、決算賞与年1回（6月）、役職手当、慶弔見舞金※正社員のみ適用、社会保険完備、社内禁煙（オフィス横に喫煙所あり）、髪型・髪色・服装自由、休憩室完備 |
| 募集職種 | 【アルバイト・パート】コールセンター |
|---|---|
| 給与 | 時給1100～1300円(深夜割増含む) |
| 仕事内容 | 【1】新規受付（電話対応） 【2】既存受付（電話対応） 【3】入力スタッフ・既存事務 |
| 資格 | 事務・パソコン入力が得意な方、未経験の方大歓迎！ |
| 勤務時間 | 11時～翌6時30分 最低勤務日数：週3日 最低勤務時間：1日5時間 |
| 休日 | シフト制 |
| 福利厚生 | 役職手当、社会保険完備、社内禁煙（オフィス横に喫煙所あり）、髪型・髪色・服装自由、休憩室完備 |
アルバイトしたいと思っていますが、会社の雰囲気を教えてください。
個人の頑張りを評価できるよう、コールセンターでの評価はもちろん、業務改善の提案などもすることができます。働きやすい環境をスタッフ全体で作っていきましょう！
コールセンターのアルバイトが初めてですが大丈夫でしょうか。
活躍しているスタッフも未経験から始めたスタッフが多いのが当社の特徴でもあります。大手上場企業の業務がメインとなっており、確かな商品を安心して案内できるので未経験の方でも始めやすいので、安心してください。
先輩社員がまずはサポートしますので、お気軽にご応募ください。
夜の勤務を希望しますが、終電で帰ることは可能ですか。
勤務時間は柔軟に対応していますので、終電や予定があるなどは遠慮なく相談してください。スタッフの方が長く快適に働いて欲しいと思っています。
クレームの電話などはありますか。
定期購入のお客様の場合、1日60～70件電話対応して、クレームはほとんどありません。人気商品なだけに『電話がつながりにくい』『使い方がわからない』といった声もありますが、きちんと説明すれば納得していただけます。
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06-7178-1311
受付時間：９時〜１８時
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受付時間：２４時間